施工業者さんの対応が良く、きちんと正確にしてくれたところです。昭島市　O様

お客様の声から

★防音工事の前に、お客様が困っていたこと、若しくは、望んでいたことを教えてください。

外部音はあまり気にしていなかったのですが、交換後はより静かになりました。
また、サッシの格子がなくなり景観も良く明るくなりました。

• ★日本ハウジング協会に防音工事をご依頼頂いて、良かった点はどんなところですか？

なにより、施工業者さんの対応が良く、きちんと正確にしてくれたところです。そう言う施工会社さんをお持ちな日本ハウジングさんはより信頼がおける会社に思えました。

★日本ハウジング協会に防音工事をご依頼頂いて、お気づきの点・改善点を教えてください。

残念なのは、直前に施工日程のお知らせがあった事です。夏季休暇間足場がそのままだったことです。また足場もどのように組むのか知らせれていませんでした。

【工事担当から一言】

• 貴重なご意見ありがとうございます。ご連絡が不十分だったこと、反省しております。誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様へのご連絡を徹底し、お客様が安心して工事できるように努めていきたいと思います。
• また、足場の撤去が遅くなり、大変ご迷惑お掛けいたしました。今後、弊会の全てのお客様がご満足いただけるよう努めて参ります。防音サッシは遮音と同時にお部屋の密封性も上がります。新しい防音サッシで素敵なお家時間をお過ごしください。
• O様、工事後も何かお気づきの事がございましたらお気軽にお声がけください。
• これからも、住宅防音工事相談室　日本ハウジング協会をどうぞよろしくお願いします。
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