スタッフの方々が親切で丁寧でした。　藤沢市　H様

お客様の声から

★防音工事の前に、お客様が困っていたこと、若しくは、望んでいたことを教えてください。

➀エアコンの期日前故障の取り扱いについて
➁断熱のためのガラス窓の相談
➂玄関ドアについて
④お風呂場の小窓について

• ★日本ハウジング協会に防音工事をご依頼頂いて、良かった点はどんなところですか？

➀スタッフの方々が親切で丁寧でした。
　松崎さん、山本さん特に良かったです。
➁工事担当者の方々も誠実に仕上げてくれました。

　
★日本ハウジング協会に防音工事をご依頼頂いて、お気づきの点・改善点を教えてください。

➀作業始めと休憩・終了の挨拶があり、はっきりして良かった。
➁工事を始めるにあたって最初のころはいろいろな方が来て担当者が分かりにくかった。しかし、佐野さんがまとめてくれたのでスムーズにいきました。ありがとうございました。

【工事担当から一言】

• この度は防音区画改善工事ありがとうございました。
• 工事をするにあたり、設計士、サッシメーカー、施工店のスタッフや弊社の担当者等いろいろな人が出入りします。お客様を混乱させてしまい申し訳ございません。工事担当者は皆信頼できる協力施工店です。これからもスタッフ一同一丸となってお客様に寄り添った防音工事を心掛けていきたいと思います。
• H様、暑さ厳しい折、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。工事後も気になる事がございましたら、住宅防音工事相談室　日本ハウジング協会まで御連絡ください。いつでもお伺いいたします。今後とも住宅防音工事相談室　日本ハウジング協会をどうぞよろしくお願いします。

➡防音区画改善工事
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