過去2回ほど電話なしで朝8時に来てこまりました。狭山市　T様

お客様の声から

★防音工事の前に、お客様が困っていたこと、若しくは、望んでいたことを教えてください。

• ★日本ハウジング協会に防音工事をご依頼頂いて、良かった点はどんなところですか？

★日本ハウジング協会に防音工事をご依頼頂いて、お気づきの点・改善点を教えてください。

過去2回ほど電話なしで朝8時に来てこまりました。
足場が完了の時、足場がなかなか取れなかった。

【工事担当から一言】

• 貴重なご意見ありがとうございます。朝8時の訪問、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご連絡が不十分だったこと、反省しております。今後はお客様へのご連絡を徹底し、お客様が安心して工事できるように努めていきたいと思います。
• また、足場の撤去が遅くなり、大変ご迷惑お掛けいたしました。今後は、今まで以上にパートナー施工店と連携し、日程調整を行いたいと思います。お客様のご期待に沿う工事が行えるように努めて参ります。
• T様、工事後も何かお気づきの事がございましたらお気軽にお声がけください。
• これからも、住宅防音工事相談室　日本ハウジング協会をどうぞよろしくお願いします。

➡建具復旧防音工事
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