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親身にご対応頂き、終始安心感がありました。綾瀬市　Ｔ様

親身にご対応頂き、終始安心感がありました。綾瀬市　Ｔ様

お客様の声から

★防音工事の前に、お客様が困っていたこと、若しくは、望んでいたことを教えてください。

母が認知症の為に 工事中や工事後の環境の変化の影響が心配でしたが、大きな影響無く無事に済み良かったです。

  • ★日本ハウジング協会に防音工事をご依頼頂いて、良かった点はどんなところですか？

親身にご対応頂き、終始安心感がありました。制度、手続き、施工迄良くご説明頂き助かりました。

★日本ハウジング協会に防音工事をご依頼頂いて、お気づきの点・改善点を教えてください。

外壁をサイディングしていた為に一部サッシがぴったり合わない部分があり、木材をはめ込んだ部分が周囲と色調が合わないところがあり、塗装頂く等、フォロー頂けるとのことで結果的には安心しましたが、と中やや不安に思うときもございました。


【工事担当から一言】
  • T様、この度は建具復旧工事ありがとうございました。
  • 今回はお母様のお家の建具復旧工事致しました。
  • 防音工事にあたり、お母様への影響など心配もおりだったと思います。弊会は、いつもお客様側の立場に立って、寄り添ったサポートを心掛けております。ご不安なことなど、ありましたら些細なことでも御相談ください。ご安心して防音工事出来るようにサポート致します。
  • また、防音工事は専門知識を要することも多くあります。今後も専門知識をもった弊会に安心してお任せいただけたらと思います。
  • 今回の施工は、サッシ交換にあたりサッシ周囲の外壁部分をカットしました。外壁を切る場合は、サッシ周囲の壁は従来の外壁の色、材質と同じ様に塗装等施工致します。ご安心ください。
  • T様、工事後も気になる事がございましたら、住宅防音工事相談室　日本ハウジング協会まで御連絡ください。いつでもお伺いいたします。今後ともどうぞよろしくお願いします。