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建具復旧工事行いました。日野市　M様

建具復旧工事行いました。日野市　M様
建具復旧工事行いました。日野市　M様

お客様の声から

★防音工事の前に、お客様が困っていたこと、若しくは、望んでいたことを教えてください。

国の工事なので、しかたがないとは、思いますが、申請してからの工事までの期間が長かった。コロナのこともありしかたがないが進捗状況がわからなすぎた。

  • ★日本ハウジング協会に防音工事をご依頼頂いて、良かった点はどんなところですか？
細かい工程表があったので、わかりやすかった。作業者の対応がよかった。

★日本ハウジング協会に防音工事をご依頼頂いて、お気づきの点・改善点を教えてください。

ほとんど立ち会えなかったので、特にないです。
ありがとうございました。


【工事担当から一言】
  • M様、この度は建具復旧工事ありがとうございました。
  • 住宅防音工事は国からの補助金（住宅防音助成事業）による事業です。工事の順番は防衛局が決定します。工事までお待ちいただく期間は、居住されている地域や工事内容などの違いによって、工事まで、相当の期間を要する場合もあります。M様には、希望届をお預かりしてから、工事までの間、長くお待たせいたしました。進捗状況がわからなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、工事の進捗等、不安疑問には出来る限りお答えするように、お客様に寄り添ってサポートするように努めて参ります。
  • 皆様にご満足いただける防音工事が出来るように、スタッフ皆で精一杯頑張ります。今後とも住宅防音工事相談室　日本ハウジング協会をどうぞよろしくお願いします。