心配事もありましたが無事に工事終わりました。日野市　T様

★防音工事の前に、お客様が困っていたこと、若しくは、望んでいたことを教えてください。

平日は、仕事等で業者さんとのコンタクトが取れるか、心配でした。

工事の日程が決まってからは、早く工事が終わった。
仕事は、ていねいだと思います。

★日本ハウジング協会に防音工事をご依頼頂いて、お気づきの点・改善点を教えてください。

サッシの寸法違いで工事が1ヵ月伸びてしまいました。
もう少し早目に、再工事の日程を題して欲しかった。

【工事担当から一言】
防音工事ご希望のお客様には、お仕事や学業、あるいは介護などで多忙な方もいらっしゃいます。なるべく短期間で集中して施工を行うようにしています。
この度のT様の建具復旧工事では、出来上がった防音サッシの寸法が取付窓より大きく、取り付けられず、防音サッシの再製造させていただきました。
予定より工事期間が長くなり、大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。今後はサッシ採寸から間違いのないように努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。
何か気になることがございましたら、いつでも御連絡いただけたらと思います。
今後とも、防音相談室日本ハウジング協会をどうぞよろしくお願い致します。

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