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区画改善・建具復旧工事で古いサッシが新しいサッシに交換出来ました。 昭島市　G様

区画改善・建具復旧工事で古いサッシが新しいサッシに交換出来ました。 昭島市　G様

お客様の声から

★防音工事の前に、お客様が困っていたこと、若しくは、望んでいたことを教えてください。

雨戸のレールが木で雨戸の動きが悪くなっていた。
サッシの取手がこわれた所も1つあった。

  • ★日本ハウジング協会に防音工事をご依頼頂いて、良かった点はどんなところですか？
外からサッシを交換してもらえた。
早くサッシ交換がすんで冬でも寒くなく交換できた。

★日本ハウジング協会に防音工事をご依頼頂いて、お気づきの点・改善点を教えてください。

雨戸の戸袋がモルタルだったのでこわすのにたいへんだったみたいですが建物が古いのでもう少し静かに建物に加重あたえずにはずしてこわしてほしかった。

  • 【工事担当から一言】
  • G様は、この度は区画改善工事と建具復旧工事ありがとうございました。
  • 防音サッシは長年使用していると、窓の動きが悪くなって重くなったり、クレセントが折れる等の不具合が生じることがあります。
  • 冬の寒い季節の工事、さぞかしご心配されたことと存じます。特に、寒い季節、暑い季節の窓の工事は、出来るだけお客様のお客様のご負担になならないように配慮しております。
  • また、この度は工事では振動や音でご迷惑お掛けしました。防音工事は、基本的にお客様が居住しながらの工事なので、お客様には色々とご迷惑ご心配をおかけしてしまいます。申し訳ございません。
  • ご指摘を真摯に受け止め、お客様がご心配なく、工事が出来るように、精一杯対応していきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。